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抖音小店如何查谁给的评价?

抖音小店如何查谁给的评价

1、进入后台,接着点按订单下的评价管理。

2、接着输入顾客的编号,点查询就可以查看到顾客的评价了。

平台在评判店铺商品好评率时,只会统计好评在总评数的占比,所以中评其实某种程度上也算差评。

那么,小店的评价可以删吗?可以把差评都剔除吗?

答案是:不能删。想要提升好评率,不能靠删评价,需要靠运营。一方需严格把控品质关,另方面,在客户因为质量或者其他咨询时,尽量想办法完善地解决问题,获得更多好评。

点开我的小店,可以查看到评价

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