今天分享一个抖店的异常情况报备功能,合理利用这个功能呢,遇到非商家原因产生的发货异常、签收异常,我们就不用再吃哑巴亏啦
而且呢,还能有效应对某些团队的恶意下单。
在抖音后台左侧任务栏来下拉呢,这里有一个保障中心,点击报备中心。1.针对用户或不可抗力导致的发货异常,可以在这里进行报备。2.比如疫情原因、自然原因、消费者要求延迟发货等,选择具体原因进行填写报备。报备成功以后,物流异常是不会对商家进行判罚的。
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