淘宝直播过程中的违规行为汇总

　　淘宝直播过程中的违规行为汇总，违规行为分为A类，B类和C类。不同违规对应不同的处罚标准。

　　A类违规行为

　　用户推广信息须符合以下要求，否则为A类违规行为：

　　1、不得推广含有色情淫秽内容商品或信息;

　　2、不得推广对人体造成重大伤害的或用于危害他人人身安全的管制器具等商品或信息;

　　3、不得推广易燃易爆、剧毒化学品、毒品、制毒原料及毒品吸食工具等商品或信息;

　　4、不得推广窃取隐私软件和设备、身份证明等涉及人身安全、隐私的商品或信息;

　　5、不得推广封建迷信色彩的商品或信息;

　　6、不得推广违反国家行政法律或不适宜交易的商品或信息;

　　7、不得推广《淘宝平台规则总则》、《天猫规则》、《飞猪规则》、《飞猪国际服务条款规则》等“发布违禁信息”中的商品或信息。(违禁信息参考《淘宝禁售商品管理规范》中的商品或信息)

　　8、未经授权不得擅自使用他人商标、名称。推广信息中如使用他人商标、品牌名称的，用户在使用前需自行确认已取得相关授权证明文件。

　　9、不得推广涉嫌侵权或误导消费者的商品或信息;

　　10、不得以遮盖、涂抹等方式对图片类推广信息(包括但不限于推广主图、商品详情信息中的图片等)中包含的商品、商品标签及商品包装进行修改;

　　11、不得推广电子烟及其配件等相关商品;

　　12、不得推广《淘宝平台规则总则》等“发布混淆信息”中的商品或信息;

　　13、不得进行任何危害阿里妈妈以及关联公司利益、名誉或者商誉的行为;

　　14、其他阿里妈妈认为应当纳入A类违规的不适合推广的商品或信息。

　　B类违规行为

　　用户推广信息须符合以下要求，否则为B类违规行为：

　　1、不得推广《淘宝平台规则总则》、《天猫规则》、《飞猪规则》、《飞猪国际服务条款规则》等“滥发信息”中的商品或信息;

　　2、不得推广减肥(有保健品资质的减肥产品除外)、丰胸、壮阳、缩阴、增高为功效，使用方式为口服、涂抹或注射的商品或信息;

　　3、不得推广成人用品类商品，包括但不限于情趣内衣、器具类、避孕套等;(经阿里妈妈事先同意的用户除外)

　　4、不得推广二手、闲置类商品;

　　5、不得推广具有安全隐患的商品;

　　6、不得推广“彩妆/香水/美妆工具”、“美容护肤/美体/精油”、“美发护发/假发”类目下小样、中样、分装商品;

　　7、不得推广含有国家级、最高级、最佳等绝对化描述的信息;

　　8、不得推广含有虚假、夸大、承诺性表述或无法判断真伪的夸张性表述，不得欺骗和误导消费者;

　　9、不得推广存在描述不符或无法证实的信息;不得有任何虚构原价、虚假折扣等价格欺诈以及虚假营销的行为;

　　10、不得利用不满十周岁的未成年人作为推广代言人;保健食品、医疗、药品、医疗器械推广不得利用推广代言人做推荐、证明;

　　11、推广使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语，应当真实、准确，并表明出处;

　　12、抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过5万元;不得推广进行送红包、优惠券等活动但未明确注明获取条件的商品或信息;

　　13、不得推广涉嫌不正当竞争或使用与他人进行比较的信息，损害竞争对手或第三方的商业信誉、商品声誉的信息;

　　14、不得推广含有以任何个人或者组织的名义进行现身说法推荐、证明的信息;

　　15、不得推广丑陋、难看的商品或信息，不得推广含有负面话题和网络炒作等消极负面影响的商品或信息;

　　16、推广信息不得出现激发消费者抢购心理的时限性描述;

　　17、不得推广未提交行业资质和信息资质的商品或信息，不得发布非主营类目下其他需要提交行业资质的商品或信息;(详见本规范第十二条，十三条)

　　18、不得出现使用淘宝、天猫等官方名义推荐商品，或使用官方活动名称、LOGO、模板、标识进行宣传的描述，有阿里妈妈官方授权的除外;

　　19、禁止发布替代母乳的婴儿乳制品、饮料和其他食品推广，包括但不仅限于1段奶粉、0-12个月适用的奶粉等;

　　20、不得推广含有虚假推广或疑似骗取点击的信息;

　　21、淘宝站内推广信息不得出现外网电话、网址、招商信息，严禁出现链到外网或链到淘宝客链接;

　　22、不得推广用户自有店铺或网站以外的链接或商品(经阿里妈妈事先同意的用户除外);

　　23、不得推广错放类目属性的商品;

　　24、不得推广无有效港澳通行证过香港澳门服务;

　　25、不得推广多个品牌、多个店铺联合推广的商品或信息(经阿里妈妈事先同意的用户除外);

　　26、不得推广阿里妈妈超级推荐限制准入的主营类目商品;

　　27、不得推广阿里妈妈超级推荐限制推广的内容;

　　28、不得推广不当使用他人权利的商品或信息;

　　29、不得提供虚假资质文件;

　　30、不得推广全球购商家使用“商品轻发布”工具发布的商品;

　　31、其他阿里妈妈认为应当纳入B类违规的不适合推广的商品或信息。

　　C类违规行为

　　用户推广信息须符合以下要求，否则为C类违规行为：

　　1、网站内容可正常访问，推广的内容不得为已下架不存在的商品，或官方活动信息(含LOGO)及已经过期的活动信息(含LOGO);

　　2、已通过聚划算审核在排期中的用户，推广信息不得出现非官方聚划算LOGO及任何形式的聚划算凸显字样;

　　3、推广信息不得出现图片拼接、边框/文案过多过小、字体丑陋描边、背景高饱和撞色、纯文字、纯图案等;

　　4、推广信息不得出现推广图片模糊、变形、有锯齿、有噪点等影响美观度的情形;

　　5、不得推广有质量问题和描述不当的商品;

　　6、推广素材需符合：一般图片标准;

　　7、特殊推广位素材需符合：

　　a)淘宝首页焦点图规范

　　8、其他阿里妈妈认为应当纳入C类违规的不适合推广的商品或信息。

淘宝直播过程中的违规行为汇总

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