小白短视频如果您在偏远地区购买商品，如货物运输途中发生退款，您将无法获得免费的退运费支持。
如果您购买的商品支持退货，您可以按照以下步骤申请退款：
1.登录您的抖店账户。
2.进入“订单管理”页面，选择“订单详情”。
3.找到对应的订单，点击“申请售后”。
4.在“申请售后”页面，选择“退货退款”选项。
5.根据屏幕上的提示填写相关信息，并提交您的申请。
6.抖店客服会尽快与您联系，确认退款细节并提供相应的帮助。
如果您在抖店开通了物流服务，想要设置偏远地区退款不退运费，可以按照以下步骤进行操作：
1.进入抖店后台管理页面，点击左侧导航栏中的“设置”。
2.在设置页面中，点击“物流设置”选项。
3.在物流设置页面中，找到“运费设置”区域，勾选“允许自定义偏远地区运费”选项。
4.然后，点击“偏远地区运费设置”按钮，进入偏远地区运费设置页面。
5.在偏远地区运费设置页面中，您可以设置偏远地区的运费，以及是否退还运费。如果您不想退还运费，请将“退还运费”选项设为关闭状态，并保存设置即可。
需要注意的是，偏远地区的范围和标准可能因不同的物流公司而异，具体以您使用的物流公司为准。
