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抖店退款成功后怎么查看买家信息?

抖店退款成功后怎么查看买家信息

在抖店中,退款成功后,您可以通过以下步骤查看买家信息:

1.打开“交易管理”页面,点击“退款管理”选项。

2.在“退款管理”页面,找到相应的交易订单,点击“查看详情”。

3.在订单详情页面,您可以看到该订单的交易信息,包括买家的姓名和联系方式等。

需要注意的是,在退款成功后,如果您和买家没有达成任何协议,双方应该遵循平台的规定进行交易纠纷处理,并授权平台进行仲裁。因此,在进行退款操作前,建议您与买家进行充分的沟通和协商,甚至可以尝试通过平台的客服介入协调解决问题,达成双向满意的退款方案。

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