以下是电商运营必背的十大术语:
1.转化率(ConversionRate):指访客通过网站的预期行为,如点击、购买、注册等,实际变成了用户的比例。
2.流量(Traffic):指网站页面的访问量,是衡量电商平台受欢迎程度的重要指标。
3.头部效应(HeadEffect):指电商平台销售产品中少数产品的销售额占整体销售额的比重极高,这种现象即“长尾理论”的反例。
4.长尾(LongTail):指电商平台上大量种类不同、销售量小的产品销售额之和占整体销售额的比重非常高。
5.SEO(SearchEngineOptimization):指通过有计划地优化网站结构、内容、代码等,提高网站在搜索引擎上的自然排名的技术手段。
6.SEM(SearchEngineMarketing):指通过向搜索引擎投放针对性广告,将电商平台直接推荐给潜在用户的一种广告推广手段。
7.CTR(ClickThroughRate):指广告展示次数与用户实际点击次数之比,是衡量广告效果的重要指标。
8.客单价(AverageCustomerValue):指每个顾客平均贡献的销售额,是衡量电商平台盈利能力的重要指标之一。
9.用户生命周期(CustomerLifetimeValue):指单个用户在电商平台购物的整个过程中,对电商平台的贡献值,包括消费金额、消费次数、留存时间等。
10.留存率(RetentionRate):指用户在注册电商平台后,继续使用平台的比例,是衡量用户活跃度和忠诚度的重要指标。
以下是电商运营常用的十大术语:
1.流量:指访问某个网站或平台的用户数量,是电商运营的一个重要指标。
2.转化率:指用户进入网站或平台后,完成购买、注册等目标行为的比率。
3.收入:指电商平台或网站从销售商品或服务中获取的总收入。
4.利润:指电商平台或网站在销售商品或服务中所获得的总利润。
5.SKU:指单品或规格,用于区分不同产品的编号和名称。
6.CTR:点击率的缩写,指广告或推广活动的点击比率。
7.CPC:每次点击成本,是指广告主为每次点击支付给平台或媒体的费用。
8.CPA:每次转化成本,是指广告主为每次实现某个目标(如购买、注册)支付给平台或媒体的费用。
9.ROI:投资回报率,指广告投入与收益之间的比率。
10.CRM:客户关系管理,是指通过各种手段管理客户关系,提高客户满意度和忠诚度的一系列策略和技术。