小白短视频亚马逊是全球最大的电子商务公司之一，于1994年由杰夫·贝索斯创立。亚马逊的主要特点和经营范围如下：
1.客户至上：亚马逊一直以来将客户体验放在首位，致力于提供优质的产品和服务。他们注重用户反馈，并根据用户需求不断改进产品和服务。
2.广泛的产品种类：亚马逊经营范围非常广泛，覆盖了图书、电子产品、家居用品、服装、食品、健康护理等多个领域。他们提供了数百万种商品选择，满足了不同用户的需求。
3.电商平台：亚马逊的核心业务是电子商务。他们通过亚马逊网站和移动应用程序提供在线购物平台，用户可以浏览和购买各种商品。亚马逊还提供了安全便捷的支付系统和快速可靠的配送服务。
4.电子书和电子阅读器：亚马逊推出了Kindle电子阅读器和Kindle电子书商店，改变了人们对书籍的阅读方式。Kindle提供了数百万本电子书的选择，并拥有便捷的购买和阅读功能。
5.云计算服务：亚马逊还提供了云计算服务，称为亚马逊云服务（AWS）。AWS是一个灵活可靠的云计算平台，为企业提供存储、计算、数据库等各种云服务。AWS已成为全球领先的云计算服务提供商之一。
6.自有品牌和市场：亚马逊还推出了自有品牌，例如AmazonBasics和AmazonEssentials等。这些产品以价格实惠、质量可靠而受到用户欢迎。此外，亚马逊还提供了第三方卖家平台，允许其他商家在亚马逊上销售自己的产品。
7.创新和科技驱动：亚马逊一直在不断创新，致力于推动科技的发展和应用。他们积极投资于人工智能、无人机、机器人等领域，并推出了具有前瞻性的产品和解决方案。
总体而言，亚马逊的特点是以客户至上，提供广泛的产品选择和优质的服务。他们以电商平台、云计算服务、电子书和自有品牌等多个业务领域为支撑，不断创新和发展，成为全球领先的电商和科技公司。
亚马逊主营图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业，在公司名下，也包括了AlexaInter、a9、lab126、和互联网电影数据库（InterMovieDatabase，IMDB）等子公司。
亚马逊已经成为了全世界都无法忽视的巨无霸，其强大的经营体系通过互联网，为经营者和消费者构架了一个平台，一个渠道。
亚马逊B2C的经营模式
亚马逊主要经营模式是网上销售，主要是与图书出版商的合作。亚马逊的B2C经营模式建立在互联网的基础上，与传统的价值链经营模式有很大的不同。从一个单一的图书，以及与图书有关的音像、唱片等商品，逐渐扩宽自己的经营范围，到现在涉足多个领域，包括摄影、家居、食品、体育用品等等。
亚马逊网站采用线上销售的形式，直接面对消费者，少了中间商的利润留存，自然价格也低于传统商店的商品价格。而且成熟的物流管理使得体系更为高效，自然成本也降低。亚马逊将自己的经营范围不断扩大，对自己的商品提供价格折扣，强有力的吸引了顾客，维护了客户群体，提升了同行业的竞争力。
亚马逊B2C的特点
（1）以消费者为中心的价值观。亚马逊关注消费者，面向消费者理念，利用自己先进的网络服务器，使得用户进行书籍检索时变得更为便捷与迅速。高层的技术研发人员认真分析每个细节中顾客的不同要求，进而去解决各种问题。消费者在进行书籍选择时系统出现多家提供商品的信息，方便消费者进行货比三家，进行比较衡量。
（2）降低成本的经营理念。亚马逊是一家网络电商，虚拟的网络经济让商家与消费者联系在一起。早期的网络电商相比当时的实体店面，没有了租金成本与门店的维护费用，没有时间与空间的限制，交易时间更长，打破交易范围的屏障，降低了交易费用，提高了交易的效率。
（3）全区域的扩张范围。2001年亚马逊官方选择一种横向联盟的合作形式，与一些音乐公司、出版网站、以及一些实体店铺等进行合作。
当然，亚马逊的海外扩张计划也从未间断。1999年亚马逊走出美国，进入欧洲市场，在英国、德国等建立分公司。2000年来到日本，迈出了亚洲市场的第一步。国外的亚马逊继承了美国本土的网站优势与特点，不同国家的网站都是本国的文字，方便当地消费者的使用。2003年亚马逊将目标投向中国地区。于2004年8月宣布收购当时中国最大的网上图书音像零售商卓越网，从此打开中国市场，2007年正式收购，改名为“卓越亚马逊”。近期亚马逊（Amazon）与Twitter开展了合作，允许用户以Twitter消息的形式将喜欢的商品发送到购物篮中。这一功能旨在将Twitter转变为亚马逊新的购物窗口。
2014年亚马逊为了备战“黑色星期五”促销日，专门建了一个新的仓储同时作为线下客户体验中心。与传统零售想要融合线上线下流量、形成互补的目标不同，亚马逊开设实体店，真正目的是多增加一些端口，吸引更多的流量到线上。亚马逊的实体书店、Amazongo等实验也都是出于此的考虑。时至今日，亚马逊已经成为全球市值第一的企业，并且在努力扩展新的市场站点，未来，相信亚马逊经营模式也会越来越多元化。
