既然是做电子商务的,消费者在通过网络看产品,买产品,产品什么时候能够到手,什么时候能够使用,所以这涉及到物流。
物流的好坏,直接影响到体验。要知道物流是电子商务一个重要的组成部分,要不然京东为什么要自建物流。我国第三方物流企业的信息处理能力水平仍然较低,导致物流运行效率低下和客户服务水平低,制约了其对外业务的发展。在我国物流服务企业中,绝大多数物流服务企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力,如快递企业分拨中心大多依靠人工分拣。在跨境电子商务中,信息不畅通及物流技术的落后会直接影响到跨境电子商务的发展。应加快跨境物流体系建设,尽快降低跨境物流成本,提高外贸便利化和效率。