小白短视频外贸小伙伴们知道吗，客户也有自己的规律哦!要是掌握了这些客户的规律，你就能避免一些不必要的麻烦与损失了。或许小伙伴们已经迫不及待想知道有哪些规律可循了吧？今日我们就来分享外贸达人总结出来的一些客户规律。分享如下：规律一:某客户，一到月初必问价格，于是每到月底先给他报价格，这个时候他没有那么多骚扰，有时间跟外贸达人聊天，虽然合作的次数不多，但是，掌握了这个规律还是很关键；客户他们也是贸易公司，价格给他，他需要给他的客户，拿不下来他也没辙，但是这个规律，的确蛮有效。规律二:某客户，一直跟国内某同行合作，无论如何跟踪，平常绝对不理外贸达人，但是如果他突然给达人发邮件问价，一定说明他的供应商出了状况，供应量不足或者停产，一开始达人为了维护住他，给出低价，合作了，但是原供应商以正常，立马跳走。周而复始，绝对不厌烦，后来干脆了，客户来问价格，达人就报高价，他居然也接受，走上几个柜子，他还是会跳走。规律三:某客户，报价后，必定给出一个目标价，能接受，接着签合同，不能接受，直接不理，这个规律两年如一日，绝对不改变，一开始不知道，丢了很多单子，后来几次之后，达人猜想，估计不接受不会有订单，果断接受，果然下了订单，当然很多时候外贸达人他们做不到，想让客户加个几美金，人家也是绝对不理，不管达人如何和风细雨，谆谆善诱，都当不存在呀，除非外贸达人接受他的目标价！规律四:某客户，每次收到外贸达人他们的产品，都要来抱怨，包装不好，有挤压有破损，外贸达人只能告诉客户：我们的包装不是铁的，不是钢的，是纸盒的，肯定是怕挤怕压，不可避免，我们已经尽量减少到最少了。有一次收到了货，居然没抱怨，外贸达人问他有没有意见，他也没说，觉得蹊跷，却又不明所以。结果，订单就没了！后来屡次打电话骚扰他才知道，他的采购老大换了，指定了一家工厂的货物，他老大警告他，少让他跟我们交流，直到如今，外贸达人还没让这个客户回心转意，所以客户的习惯，性情突然大变，你一定要注意！规律五:某客户，每个月都需要外贸达人的产品100吨，但是每三个月从他们这里买一次，其他的时候不理达人，客户的说法是，维护好供应商，不能把鸡蛋放到一个篮子里，所以，达人就计算着日子，差不多了就发报价过去，非常准时，谈上几个回合，合作，签单。但是某一次超了五天了，突然没消息了，达人知道坏了，另外一家竞争对手加入进来了，于是果断的电话过去，告知，他们最近赔本大甩卖，走过路过绝对不要错过，终于又拉了回来。哈哈，姜还是老的辣呀！规律六:外贸达人的某客户，每次问价都是打电话，绝对不用邮件，达人发邮件他似乎从来不看，哪怕达人前一天发一封邮件报价，第二天他还是要打电话问价格，所以干脆，就打电话沟通，他的特点更明显，无论报多少，都说你的价格有点高，最低能做到多少，你申请一下，五分钟给达人来电话。一开始，外贸达人被他吓到，就便宜个几美金，他当时就接受了，估计初始价格已经可以接受，只是等达人再让一点。想明白这点，外贸达人干脆不再降，每次都直接说，这是最低价啊，咱们都是老合作关系了，直接最低价。他说真的？达人直接回说真的。好吧，你把合同给我吧。规律七:还有一个客户，一年跟外贸达人买一次产品，从未间断，每年的8月，必买，中间不需要联系，不需要催促，订单准时到达，当然怕出意外，中间外贸达人也是偶尔打个电话勾一下，今年八月，却没了动静，外贸达人去电话询问，才知道，他的客户老板死了，工厂停产了，这个单子以后都没有了，悲剧啊。真是天有不测风云啊！分享的客户规律为以上七种，小伙伴们可以对号入座，并且举一反三，看看自己的客户会不会有类似或者其他的明显规律。当然，客户的规律你摸清后，也能为您维护新开发客户带来诸多便利。说了这么多小伙们都了解了吗，其实介绍了那么多种客户规律，最重要的还是和客户的沟通，在和客户的沟通中能更多的了解客户的心理，掌握客户的购买行为，这样在以后的合作中也就能报出一个更合适的价格，留住客户。
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自己没有做过，但和几个朋友聊过，分享几个小经验：
1.供应链管理很重要
有时候决定你能不能拿下订单的，不是开发信或谈判技巧，就是看你在供应链上有没
有优势。这种优势包括价格、质量、交期，SOHO没法背靠公司，一定要比一般业务员
建立更好的供应商的关系。
2.选择有效的客户
有效的客户指的是能够带来成单的客户。SOHO自负盈亏，压力大，精力也是很有限的，如果是个客户就拿出100%的热情去开发，万一跟了几个月单子不成不说，对自己来说也是很大的打击。
要相信客户是有很多的，在一开始接触客户的时候就要客观筛选，只找评估下来能有成单概率的客户重点跟进，其他客户可以保持联系，等到有突破再上心。
3.选客户要门当户对
说实话SOHO拿到超大量级的订单很难，我们要评估自己的资源和实力，大客户是好，可是验厂、交期、付款方式等难题，很容易被拒之门外。
我们要评估自己所在的阶段，开发适合自己的客户。
4.提高自己找客户的技能
自己做外贸，不会动辄花大几万去做B2B平台，除了付费的渠道，还有很多免费的渠道供我们开发。例如google搜索、各国免费的B2B平台、企业黄页等。这些渠道免费，但信息繁杂，我们要提升自己的技能，更有效率地在海量信息中找到我们的目标客户。
5.心态要稳
除非是本身已经积累的稳定客户资源出来单干，否则我们也很容易面临一两个月没有单子的情况。毕竟是自己担负一切，生活的压力会更大，此时一定要稳住心态，做外贸是需要耐心和经营的。用对的方法做事，一定会有成果。
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个人外贸：
首先，确认产品。方向对了，路才能越走越宽。
第二，需要找到靠谱的供应商。不仅需要质量有保障，价格合适，更重要的是在起订量，交期等方面能给与支持。如果是特殊产品，涉及到各类证书，售后服务等等，靠谱的供应商能解决很多问题。
然后是找客户，不管是依赖各类平台，或者社交媒体的运营，不管是时间还是经历，从零开始总是比较辛苦。
当然，最重要的是个人销售技能！这个和money直接相关。
而成单之后，还涉及到出货，报关，直到货物安全到达客户手中。如果是零售类，我们还需要和客户一起开发市场，关心此种产品是否适合当地市场等等。
如果是外贸小白，不建议从零开始，很容易浪费时间在不对的事情上。可以在外贸经验丰富的公司先工作1-2年，等自己摸透了基本的规则和流程在考虑。
首先要找到靠谱的海外数据平台网站，进行数据分析，找到真实的客户才能进行好的海外投资，本人使用乐易数据进行分析网站感觉还不错
作为一个约10年外贸经历经验外贸人，想跟你分享点真实想法。
不建议一个人，完全自己零经验开始创业做外贸，原因是你什么方面都是小白，没有经验，更重要的是你的试错成本，和时间成本很大，浪了一年的时间不等。
如果你是花1-3年时间先好好在职场上摸爬滚打，尤其是能遇到好的上级教导你给你帮助，你那岂不是更快的成长起来呢。
具体说说，一个外贸人想自己做，需要了解的最重要的几个方面和该有的经验知识能力等。
1，对你所从事的产品行业要有一定的了解，尤其是产品的专业知识，产品报价等等。
2，会写一首流利的商务邮件，必要时还要敢于打电话沟通联系客户，现在的外贸早已经是多种方式联系客户了，但是email是核心根本。
3，语言能力，至少会英语吧，不然沟通比较麻烦，而且效率也比较低下。
4，对目标客户市场要有一定的了解吧。
5，你的客户来源和产品供应链问题怎么解决。
6，你的收款收汇问题和公司注册运营问题。
7，如果初期不是团队运作，那你自己个人外贸，上面的6个方面也是需要考虑的。
最后，如果你是小白，个人外贸，成功概率极低，所花费的时间精力和钱都是极大的浪费，说白了就是沉没成本和机会成本的浪费，so，建议你先去职场积累最基本的外贸经验能力，外贸工作流程还有写邮件报价等等基本知识。
#外贸#
