一、组织结构:电子商务部设部门主管一名,下设网络推广组员和销售客服组,各设组员若干。
二、目前人员配置:部门主管一名,网络推广员一名,建站、招商、销售、优化推广客服由主管与推广员兼任。
三、薪资方案:电商部薪资主要由固定底薪和绩效奖金、提成三部分组成。
(一)固定工资参照公司薪酬体系来,主管级别固定底薪,为3500元/月,网络推广员等组员级别固定底薪,为2000元/月;主管按公司薪酬体系享受应有的津贴。
(二)浮动工资由绩效工资+奖金构成。
1、绩效工资为500元,部门同事同等待遇。
2、全勤奖以及超额完成奖。绩效工资计算形式:
a.网络推广员:
a.推广考核:每月必须独立完成由部门主管结合该推广员月计划任务进行考核;完成计划不到30%,不算绩效工资,30%以上根据比例领取相应百分百乘以500元的绩效工资。
b.超额完成计划推广量,并有效促进销售,则加以奖励,奖金50-100元。
b.部门主管:
a.有效考核:部门推广员未能有效推广完成30%以上,则扣50元惩罚金。整个部门必须完成公司结合部门月计划规定的推广量、反馈量、招商加盟量30%以上,低于30%则无绩效工资,30%以上则根据比例领取相应百分比之绩效工资。
b.完成月计划量并超过,则应给予100-150元奖金以奖励。
c.客服人员,与推广员一样
d.电商部由于网站电子商务平台在完善中,网站顺利运营之前,应根据该员工的工作表现与付出给予全额绩效工资。
(三)电商部门提成分配方案提成说明:以当月销售总金额计算提成以部门同事平均提成为参照,提成分配根据完成目标程度,职位不同享受不同分配比率。销售与招商加盟额以所有店铺下单金额减去退货金额为准。
1、客服提成:每月30日前设定下月指标,根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。目标完成率30%以下,无提成;目标完成率31%-50%,客服组提成比例为总销售额0.5%目标完成率51%-80%,客服组提成比例为总销售额1%;目标完成率81%%-100%,提成比例为总销售额1.5%;目标完成率120%以上提成比例为总销售额2%。
2、推广员提成每月30日前设定下月指标,根据完成目标给予推广组不同比例提成奖金目标完成率30%以下,无提成;目标完成率31%-50%,客服组提成比例为总销售额1%目标完成率51%-80%,客服组提成比例为总销售额1.5%;目标完成率81%%-100%,提成比例为总销售额2%;目标完成率120%以上提成比例为总销售额2.5%。
3.部门主管提成:每月30日前设定下月指标,根据部门完成目标给予部门主管不同比例提成奖金目标完成率30%以下,无提成;目标完成率31%-50%,客服组提成比例为总销售额2%目标完成率51%-80%,客服组提成比例为总销售额3%;目标完成率81%%-100%,提成比例为总销售额4%;目标完成率120%以上提成比例为总销售额5%。
备注:根据该月的销售额完成度,公司应拿出不同的百分比作为部门活动经费。50%以下无,50%-80%经费比例为总销售额的0.3%,81%-100%经费比例为总销售额的0.5%,101%以上则为总销售额1%
(四)说明
1、部门销售以订购合同、销售数据、发货单、收款证明为主。
2、部门员工有损害公司利益、欺诈公司及客户的行为,未发放的提成不予发放。
3、部门员工未满一年离职,离职日前应提取的提成仍发放给个人,但是离职日前仍未收到货款的,不发放提成。
4、部门员工作满一年,该员工在此期间,必须没有从事损害公司利益活动。员工在离职之日仍可获得的提成,若在15天内能收到的货款,提成仍然有效,超过15天的,不予发放提成。
第一种按销售额提成、提成比例最低从百分之零点五到百分之一。缺点是:运营过于关注销售额,不计成本,可能年底算账老板要亏本。
第二种按毛利提成,货物成本。
运费平台费用等所有销售相关费用统统扣掉,提成比例最高,从百分之三到百分之五是运营经验而定。有些老板把什么水电网络全部算进去,成本老板说了算,运营会觉得不透明
第三、平台回款提升提升比例介于百分之一到百分之三之间,扣除必要平台费用,运营能够把控的是广告费用。运营能力越强,同样的销售额用更少的广告推广费提成自然高。以上是三种常见提成方案,希望可以帮到您!
有的是按照成交额的10%有的是8%也有的是5%,主要是看产品的类型的