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外贸业务员碰到客户大砍价怎么办?

外贸业务员碰到客户大砍价怎么办

砍价很正常的,也是客户消费心理,但是需要注意的是,客户的购买决心,我们不能被客户误导。面对客户的砍价,首先要确定客户的定位,是老客户还是新客户,如果是新客户,说明客户已经关注你的产品了,我们业务人员不要轻易的降价,要因势利导,让客户注重我们产品的品质,服务,交货期等,让客户关心的贵不贵变为值不值,如果客户还是觉得贵,可以尝试推荐另外款式产品,要发挥自己产品的优势。如果是老客户,就要看看自己产品的价格定位比同行产品要利润要高处几个百分点。如果相差不多,可以采用对客户补贴的方式拉回客户,比如客户每买10000套送多少套等

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