外贸运营是指负责承接海外客户的订单,安排产品生产,跟进物流运输以及售后服务的全过程。主要工作内容包括:
1.开发海外客户,与客户建立长期稳定的业务关系;
2.协调与内部生产、物流、质检等相关部门的沟通,确保产品按时交付;
3.跟进海外订单,对市场行情及时做出反应,调整产品价格与战略;
4.严格控制产品的质量标准,确保产品符合客户要求;
5.负责出口货物的物流安排、跟踪及售后服务。
外贸运营人员必须具备丰富的海外市场开发经验、扎实的产品知识和管理能力、敏锐的市场分析思维、良好的英语沟通能力以及耐心细致的工作态度,以更好地应对国际市场的变化和需求。