答。做外贸业务员需要的能力,第一个就是语言沟通能力要强,业务员的思路要清晰。
第二,思维要强,不能被外部因素干扰。
第三,不能刻板
外贸业务员具备的能力是:
1、充分了解公司出口产品和海外市场定位的能力:外贸业务员要对自己企业的出口产品做充分的了解,清楚企业靠什么产品赚钱,提炼出产品卖点,知道产品凭什么卖点赚钱,掌握好市场信息;
2、了解整个外贸流程的能力:外贸业务员要确保订单的顺利完成,就需要熟悉外贸有哪些流程、哪些规定,同时掌握一定的外贸基本知识,便于订单跟踪监测,应对客户的后续疑问;
3、沟通能力和销售技能的能力:一个优秀的外贸业务员一定会具备良好的沟通能力和销售技巧,才能顺利地取得目标客户的信任,从容谈判,说服客户成交,提高询盘转单率,需要不断地学习、更新,灵活应对各种变化;
4、团队协作能力:一个订单从产生到完成,中间要经过多种流程,外贸业务员必须学会与各种人打交道,与公司各部门同事相互配合,搞好工作关系,确保订单保质保量地顺利高效完成;
5、注意细节的能力:一个订单中间有许多环节,外贸业务员要认真、严谨地对待自己的工作,把握好每个环节中的细节,才能避免或减少可能的损失。
需要掌握比较全面的知识及多方能力。做外贸业务员需要不继地加强学习,熟练掌握与人沟通交流的能力,熟练掌握专业知识,熟练掌握应变能力,熟练掌握外语等。
首先做外贸的人英文读写说的能力必须过硬,才可以流利的和客户介绍自己的产品,然后为人处世也很重要,好的业务员可以拿下最难搞的客户,客户虐我千百遍,我待客户如初恋