回复外贸询盘应该遵循以下原则:
收到外贸询盘之后,首先要做的是分析询盘,找出询盘所想要的东西,可能是价格,也有可能是需要产品信息,还有可能是其他的需求。针对询盘的需求做出回复。
如果客户需要价格,但是从询盘中又无法得到有效信息,此时需要给客户回复寻求更详细的信息。
比如一封灯具的询盘,询盘内容中只说需要价格表,但是没有灯具的用途,也没有告知灯具的功率,这时就要发邮件询问。
针对客户的询盘做出了回复之后,需要定期跟踪。当价格有变动的时候,可以主动发给客户。
回复外贸询盘应该遵循以下原则:
收到外贸询盘之后,首先要做的是分析询盘,找出询盘所想要的东西,可能是价格,也有可能是需要产品信息,还有可能是其他的需求。针对询盘的需求做出回复。
如果客户需要价格,但是从询盘中又无法得到有效信息,此时需要给客户回复寻求更详细的信息。
比如一封灯具的询盘,询盘内容中只说需要价格表,但是没有灯具的用途,也没有告知灯具的功率,这时就要发邮件询问。
针对客户的询盘做出了回复之后,需要定期跟踪。当价格有变动的时候,可以主动发给客户。