外贸跟单员工作的内容是什么？对英语有没有要求？

外贸跟单员工作的内容是什么？对英语有没有要求？

1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。

2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。

3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。

4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。

5、做好售后服务。

最好英语口语流利，可以交流