外贸业务助理工作的主要内容:
1、负责客户的开拓、维护、管理工作;
2、和客户建立和保持紧密联系,完成客户挖掘到合同签订的整个销售流程;
3、负责完成公司规定的销售目标的达成;
4、跟踪订单并独立完成整个工作流程;
5、协助主管领导做好市场开发工作,收集和整理商务信息,培育新市场,发展新客户;
6、维持与客户的日常业务联系。
首先,不同公司对各个职位的分工都是不同的,我国的私企更是五花八门,所以工作内容在不同公司是不同的。
外贸业务助理,在我的印象中,一般不需要自己接单,就是不需要自己去找来客户。一般客户是现成的或者别人去接来。然后有了客户之后,下面的事情都会交给你去做。
在有些公司,外贸业务助理只需听从业务员的吩咐,做的事情相对较少,相当于是给业务员打杂,他让你干嘛你就干嘛。
在有些公司,外贸业务助理需做除了接单以外的所有工作。我之前在服装厂的外贸部做过,可以参考一下,工作内容如下:
1.与客户保持联系。
2.按客户要求,安排样品打样。如果有专门的打样部门,你要做的是转达客户的要求并监督样品是否准时做好,是否符合客户的要求等等。有些公司产品简单,可能要自己做样品。
3.确认报价与交期。
4.采购。一般来说采购是另外的人负责,但你要提供采购什么物品,采购多少,什么时候到仓等资料,并且要跟踪采购进度,以保证准时到仓不会延误生产,还要监督品质。
5.大货生产。生产大货是车间的事,但这个时期最容易出问题,出了问题就找你。
6.全程跟踪大货生产的各个过程,有任何问题都要出面处理。一般来说,出了问题都会到你这里,然后你根据问题大小选择自己解决,汇报上级解决或者别的处理方式。
7.出货。有些公司有单证部,船务等,要看情况而定,如果有这些部门,那么出货部分租船订舱等基本上不需要你要来做,如果没有,说不定也会分配到你头上。
8.催货款。
9.客户来参观或查货负责接待。
10.其它理论上来说不属于你的工作范围又落到你头上的工作。这种情况是很多的…