TikTok作为全球知名的社交媒体平台,为商家提供了一个广阔的销售渠道,TikTok跨境小店成为越来越多商家关注的焦点。然而,成功的TikTok跨境小店运营不仅涉及创意营销,还需要合理的发货流程和备货方式。本文将深入探讨TikTok跨境小店的发货流程以及备货方式,以帮助商家更好地进行运营。
TikTok跨境小店发货流程
履约揽收时效:订单状态由“待处理发货”变为”运输中”,需要在120小时内
备货时效:订单状态由“待处理发货”变为”待揽收”,需要在48小时内
揽收时效:订单状态由“待揽收”变为“运输中”,需要在72小时内
TikTok卖家在备货完成后的72小时内将包裹送到官方物流集货仓,可选择以下方式:
一、万色上门揽收商家
1.万色揽收上门覆盖范围的商家,可提供上门揽收服务
2021年11月3日后入驻的商家,在填写或更新仓库地址后,如果在揽收覆盖范围内,平台会自动发起揽收服务订阅申请。审核通过以后,T+1生效
2021年11月3日前入驻的商家,在修改仓库地址后,如果在揽收覆盖范围内,平台会自动发起揽收服务订阅申请。审核通过以后,T+1生效
审批完成后,万色会联系商家,并安排司机和告知揽收预约联系方式
2.商家预估订单完成时间,提前一天预约万色上门揽收
3.确保在司机揽收前1小时,完成备货
4.揽收时,务必和揽收的司机当面确认大包数量和其内小包的件数,离开前要求司机提供交接凭证
注意:如果在发货仓设置时提示“揽收暂未开通”则是不在首公里揽收范围,需自己寄去发货仓。
二、自寄送商家
备完货后,及时联系合作的快递公司上门取件(自付运费)
对于以上两种运输方式,为了不影响店铺的履约分,卖家必须确保下单后48小时内将货物发往发货仓,下单后120小时内,卖家中心的订单状态更新为“已发货”。
TikTok跨境小店备货方式
有效的备货方式是保障发货流程顺利进行的前提。以下是一些常见的备货方式:
预估需求:商家需要根据历史销售数据、市场需求等因素预估商品的需求量,避免过多或过少的备货。
定期补货:根据销售情况,商家可以定期进行补货,确保商品始终有足够的存货。
分批备货:商家可以采用分批备货的方式,不必一次性备齐所有商品,根据销售情况有选择性地进行备货。
供应链管理:建立良好的供应链管理体系,与供应商保持密切合作,确保供应链畅通,避免断货情况发生。
仓储管理:如果条件允许,商家可以考虑使用仓储管理系统,帮助管理库存,预警低库存情况。
如何提高发货效率:提高发货效率对于TikTok跨境小店运营至关重要。以下是一些提高发货效率的方法:
优化包装流程:简化包装流程,使用合适的包装材料,提高包装效率,减少误操作。
选择可靠的物流合作伙伴:选择信誉良好、效率高的物流公司合作,确保商品能够按时安全地送达。
自动化处理:在可能的情况下,尝试引入自动化处理设备,如自动贴标机等,提高处理效率。
合理安排发货时间:合理安排发货时间,避免高峰期集中发货,造成处理拥堵。
订单管理系统:使用订单管理系统帮助记录和管理订单信息,提高订单处理的准确性和效率。
TikTok跨境小店的发货流程和备货方式是商家成功运营的关键因素之一。通过建立合理的发货流程,优化备货方式,提高发货效率,商家可以提供更好的购物体验,赢得消费者的信任和支持。同时,保证发货流程的顺利进行也可以帮助商家提升运营效率,实现可持续的业务增长。