TikTok作为全球最大的短视频平台之一,不仅吸引了大量用户,也为商家提供了巨大的商机。对于中国卖家来说,TikTok是一个拓展海外市场、提升品牌知名度的绝佳平台。那么,中国卖家如何在TikTok上开店呢?下面我们就来详细解析一下步骤。
一、注册TikTok账号
首先,你需要在TikTok上注册一个账号。下载TikTokAPP后,你可以通过手机号或电子邮件进行注册。完成注册后,别忘了设置一个与品牌相关的用户名,并完善个人资料,比如品牌名称、品牌介绍和联系方式等。
二、了解TikTokShop的两种经营模式
TikTokShop有两种经营模式,全托管模式和商家自运营模式。
1.全托管模式
全托管模式意味着TikTok或第三方服务商会全权负责店铺的日常运营,包括产品上架、订单管理、客户服务和物流等。商家只需提供产品,托管方会处理所有事务。这种模式适合资源有限或缺乏电商运营经验的商家,或者希望简化运营流程的品牌。
目前,全托管模式已经开放了美国、英国和沙特市场。入驻流程如下:
在电脑端进入全托管卖家中心:https://mmo.fanczs.com/account/register。
填写手机号进行验证,验证完毕后账号即为注册成功。
按照系统页面的指引,完善入驻信息。
阅读并勾选完成托管协议签署。
协议签署完成后,提交入驻信息,等待审批。
入驻信息审批通过后,进入全托管卖家中心,完成新商必做任务,即可正式开始推款。
2.商家自运营模式
商家自运营模式允许商家自主入驻并运营店铺。目前,这种模式已经开放了东南亚五国(泰国、菲律宾、马来西亚、越南、新加坡)和美国市场。入驻流程如下:
访问TikTokShop东南亚小店入驻官网:https://seller.tiktokglobalshop.com/account/register,或美区跨境入驻通道:https://seller.tiktokglobalshop.com/account/register(注意:东南亚和美国市场的入驻通道可能有所不同)。
提交相关资料,包括企业营业执照、法人身份证件、其他电商平台的店铺后台截图等,用以证明运营实力和商品质量。
等待资质审核,审核通过后,根据提示缴纳店铺保证金。
完成店铺信息设置,包括店铺名称、logo和简介等。
绑定支付账户,用于接收全球用户的付款。
三、设置TikTok商店
无论是全托管模式还是商家自运营模式,完成入驻后,都需要设置TikTok商店。
上架产品:上传产品时,需要提供详细的描述、高清的图片、价格和库存信息。为了吸引用户点击和购买,建议优化产品图片,并在描述中突出产品亮点。
直播带货:通过购物标签和直播带货的方式,展示商店的产品。在直播中展示产品使用过程,或者通过视频分享产品链接,提高品牌的可见度。
设置支付方式:TikTok支持多种支付方式,确保可以覆盖全球用户的购买需求。目前TikTok无法直接提现至国内银行账户,需要通过第三方平台结汇。
四、推广TikTok商店
在TikTok上成功推广店铺和产品,需要有针对性的运营策略。
制作高质量的视频内容:制作与品牌相关的创意短视频,确保视频质量高、内容吸引人,并且与品牌定位相符。
利用TikTok广告系统:TikTok广告主要分为按点击收费(CPC)和按展示收费(CPM)两种,商家可以根据目标受众和预算选择最合适的方式。
与KOL合作:KOL(关键意见领袖)拥有庞大的粉丝基础和影响力,与他们合作可以快速提升销量。
五、跟踪和分析数据
使用TikTok提供的分析工具,追踪视频的播放量、用户的互动情况以及销售数据,根据这些数据调整店铺营销策略。
六、注意事项
了解市场和受众:在开通TikTok小店前,需要了解目标市场和受众的需求、喜好和购买能力。
遵守法律法规:在运营小店时,需要遵守相关的法律法规,包括商品质量安全规定、消费者权益保护规定等。
合理规划和管理资金:合理规划商品采购、物流配送、营销推广等方面的费用,确保店铺的正常运营和发展。
建立良好的客户关系:与消费者保持良好的沟通,及时解决消费者的问题和投诉,提高消费者的满意度和忠诚度。
TikTok为中国卖家提供了一个全新的国际销售渠道,但想要在TikTok上成功开店,需要充分了解平台规则,选择合适的经营模式,制定有针对性的运营策略,并不断优化和调整。无论是全托管模式还是商家自运营模式,都需要投入大量的时间和精力,但只要用心经营,就一定能在TikTok上获得丰厚的回报。