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抖音商城怎么申请退货

抖音商城怎么申请退货
在抖音商城申请退货需要按以下步骤操作:1. 登录抖音账号。2. 进入抖音商城。3. 找到要退货的订单。4. 点击”申请售后”。5. 选择退货原因。6. 上传相关凭证(如需)。7. 填写退货信息。8. 提交申请。

如何在抖音商城申请退货

第一步:登录抖音账号

打开抖音 App 并使用您的账号登录。

第二步:进入抖音商城

点击抖音首页底部的“商城”图标。

第三步:找到要退货的商品订单

在“我的订单”页面中,找到您要退货的商品订单。

第四步:点击“申请售后”

点击订单详情页中的“申请售后”按钮。

第五步:选择退货原因

在弹出的页面中,选择退货原因。

第六步:上传相关凭证

如果需要,请上传商品瑕疵或破损的照片或视频作为凭证。

第七步:填写退货信息

填写退货数量、退货地址和联系方式。

第八步:提交申请

检查退货信息无误后,点击“提交申请”。

后续处理

提交申请后,抖音商城客服将审核您的申请。如果申请通过,您将收到退款并提供退货地址和运费券。将商品退回指定地址,并提供运单号给抖音商城。退货完成并审核无误后,退款将到账。

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