1、商家登录抖音管理后台,在【订单】-【订单管理】页面的订单列表中,点击“联系买家”即可向对应买家发起IM会话。
2、点击订单详情页,收货信息处也可点击“联系买家”发起IM会话。
1、在抖音和头条APP中,用户在登录状态下购买的近一年的订单,商家可以通过“联系买家”功能联系到下单用户。其他APP产生的订单,或用户未登录APP,或超过1年的订单,订单页面都不展示“联系买家”功能。
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2、点击订单详情页,收货信息处也可点击“联系买家”发起IM会话。
1、在抖音和头条APP中,用户在登录状态下购买的近一年的订单,商家可以通过“联系买家”功能联系到下单用户。其他APP产生的订单,或用户未登录APP,或超过1年的订单,订单页面都不展示“联系买家”功能。