抖店丢件问题怎么报备？

　　1、打开抖店后台之后，依次点击“订单”-“包裹中心”;

　　2、如果你店里的订单因为疫情发不了货，或者是因为其它原因导致物流异常的，这里会有显示异常总量。

　　要注意，不管是揽收超时，发运超时，中转超时，中转异常，派件异常还是派签异常，都会影响我们的物流体验分。

　　3、在异常总量这里的订单，系统没有打上豁免判罚推迟发货的标签的，我们都要想办法去报备一下。

　　4、点击“店铺”-“报备中心”;

　　5、这里有一个店铺订单和订单报备，我们选择“订单报备”就可以了。

　　店铺报备一般是全店的订单进行报备。比如说你是有货源的商家，是从你所在的地方发货，然后你这个地方有疫情，订单发不出去，就可以用店铺报备。

　　一般情况下我们就选订单报备。然后报备原因选择“疫情影响”，如果你是因为其它原因不能发货，就选其它原因。

　　6、选择订单最晚发货时间，一般填14天，然后报备原因就写因为疫情影响，无法及时发货配送就可以了。

　　7、上传凭证。这里一般选择新闻网报道截图，或者是卫建委官网通知这两个方式，其他方式的凭证你很难拿到。

1、首先打开抖音，点击抖音商城里的订单。

2、其次选择丢件快递的订单。

3、然后点击联系客服，进入消息页面。