什么是私域流量呢?为什么要做私域流量?怎样引私域流量?如何利用TikTok将粉丝转化到私域呢?私域流量主要怎么做呢?这篇文章就是教你如何转化私域流量的。
在电商盛行时代,商家想要获取流量的成本和难度越来越高,因此,利用好自己的私域流量成了商家的首要任务,那么TikTok抖音私域流量是什么意思呢?
什么是私域流量
私域流量实际上是一种新的流量方式。它指的是可以由品牌或个人自由控制的流量,反之。私域流量的核心是真实的用户关系。流量池中的用户都是自己的,可以重复使用,免费触达。能让企业圈定用户并创建自己的专属客户资产。
私域流量,是指个人拥有彻底支配权的账号沉积的粉丝、客户流量。譬如QQ、微信、微信大众号上的粉丝,就属于私域流量。与之相对应的,便是公域流量。譬如你抖音上的粉丝,便是公域流量。由于你没有支配权啊,稍有营销嫌疑,就会封号,粉丝就为0了。这么说,公域流量池是大海,私域流量池是自家小池塘。把公域流量转为私域流量,便是从大海打鱼,放到自家小池塘。
为什么要做私域流量
当前,互联网整体流量到了瓶颈期,新增网民流量越来越少,获取本钱越来越高。连巨头们都在打造自己的私域流量池了。你看,微信在封杀淘宝,封杀多闪、封杀马桶MT。淘宝曾经可以留微信,现在不给留了。今日头条、抖音,更是留微信必封ID。
怎样引私域流量
1、抖音。不许留微信号。方法是:抖音id设置成和微信id相同,然后用小号在谈论区互动:“请问博主的wx号和抖音id是相同的吗?”
2、头条。不许留微信号。
内容中穿插品牌名字,图片带微信号水印,谈论区用小号互动留微信号。
3、微博。可以放支付宝二维码,加到支付宝老友。
可以用谐音(比方wx),发一条微博带个人微信号,作为置顶微博。平时发微博,也可以用谐音的方式留微信号。
4、淘宝。
用超高性价比的商品,招引天然流量,做引流款。在详情页,自动回复语种,引导客户通过其他途径了解咱们品牌,加微信。已经成交的客户,通过电话售后、扫码领红包的方式,把流量导到微信做复购。
5、知乎。允许留大众号。文章,个性签名都可以留大众号。主页放个人微信号,私信推个人号。
如何利用TikTok将粉丝转化到私域呢?
1、Tiktok+独立站的方式
TikTok+独立站的方式,主要是通过信息流广告、购物车、或者是视频引导进个人主页。用户点击网页链接进独立站或者平台商城,用户可以自主下单购买。但目前普遍的问题是,转化率比较低,并且难以产生复购。
02、TikTok引流私域的方式
这种方式主要是发视频,在视频内容中、主页或者Whatsup可以承接私域的App加好友并聊单成交,主要有客服1V1的聊单。目前,测试转化率在5%以上。
同时,由于这种方式,随时可以触达客户,可以产生很多复购。这种引导私域的方式很适合做多SKU高价值非标的产品。同时,如果卖家的产品价格低又很难有批发订单的话,就很容易产生利润覆盖不了售前咨询的成本,就不如直接做独立站成交。
如何将TikTok的粉丝转化到私域提高转化率和复购率。
01、账号打造
首先账号的打造有两个核心点。先是主页的整体设计,包括头像,昵称、和视频封面等要风格统一、简单利索。这是因为做私域主要是行业专家的IP和厂家的IP,他们和素人的方式做法不同,需要打造专业的形象。
其次,是充分利用现有的方式,留上自己的私域联系方式。并不断引导用户关注,加自己好友。包括视频中套模版的方式,评论区引导主页留号码。其中,主页介绍中建议以颜文字的方式留号码。Website中放加好友的链接。
需要注意的是,标题,主页中不要留号码。如果用WhatsApp尽量要用美区的号,然后告诉对方,自己是厂家销售代理。
02、内容打造
视频内容主要做两点:工厂直拍和产品特写。内容方向主要就展示工厂超低价的特点。其中,工厂采用一镜到底的方式,展示工厂的情况,车间的情况。而产品特写主要就是追求视频清晰度,然后能展示出商品的质量。当我们根据自己的资源确定好账号的内容后,就往这一个方向来发力。
然后通过视频,来打造自己行业专家或者厂家的人设。同样的,在视频作品中我们还可以引导粉丝加好友。
03、私域运营
对于这一块,我们要对于感兴趣的用户主动加聊天APP。需要提前设置好标准的客服话术,然后在交流的过程中再不断优化。首先,第一步,我们要互相自我介绍,可以互相发名片给对方,彼此增加信任感。然后,对方一般会和我们确认想要买的商品款式,甚至会主动发他想要产品的图片。在这个时候,我们一般就需要把我们产品的详细规格、细节图发给对方,包括工厂照片,资质证书,各种牌匾,以增加信任度。其次,就到了询问价格的阶段。通常,对方给我们的价格一般要比亚马逊等电商平台的价格更便宜,具体定价,我们要根据产品本身来决定。
再者就是就是确认支付方式,物流方式,发货以及收货的时间。我们需要根据对方的地址去查物流时间,然后我们再告诉他真实能收到货的时间。最后,在对方确认下单后,我们要实时地在发货后把物流单和产品查询方式告诉对方,在对方收到货以后和对方再做确认。