作为抖音生活服务商家的经营服务平台,抖音来客自3月上线以来受到了商家及外界的持续关注。很多商家朋友都对这个新推出的项目感到好奇,同时也存在着很多困惑,抖音怎么绑定抖音来客?怎么使用抖音来客?下面小编为大家整理了抖音来客的相关内容。
一、抖音来客有哪些优势及核心功能
“抖音来客”是抖音生活服务商家经营平台,商家入驻后可以在这里发布团购商品以及优惠套餐和代金券等。绑定抖音账号并通过短视频、直播、门店形象等渠道,把商家想要促销的商品展现给用户,说白了就是线上引流到线下消费,助力经营的效果。抖音来客作为生活服务商家专属经营平台,在过往企业号团购服务能力的基础上,新增了多项实用功能,之后也将不断优化迭代;
实现多角色经营,提升经营效率,目前仅能通过电脑版操作。PC端操作链路:首页-店铺管理-授权管理-新建子账号 作为抖音生活服务商家的经营服务平台,「抖音来客」自3月上线以来受到了商家及外界的持续关注。它是面向生活服务商家的经营平台,商家可以在这里发布门店认领、团购商品上架管理、营销推广、核销提现、经营数据分析等操作,实现线上线下交易链路打通。
截至目前,原入驻企业号经营的生活服务商家迁移工作已经启动,在商家激活「抖音来客」之后,企业号商家抖音后台数据将会自动迁移,帮助商家过渡到「抖音来客」。生活服务商家迁移至「抖音来客」经营后,将不再沿用企业号。
本次商家端迁移将分批进行,商家将陆续在企业服务中心收到迁移弹窗通知,同时平台也会通过短信、站内信等形式通知您,届时请及时激活「抖音来客」。尚未收到通知的商家可继续在企业号正常经营,待通知后再进行迁移确认。
「抖音来客」有哪些优势及核心功能
「抖音来客」作为生活服务商家专属经营平台,在过往企业号团购服务能力的基础上,新增了多项实用功能,之后也将不断优化迭代:
1.增加子账号能力
实现多角色经营,提升经营效率,目前仅能通过电脑版操作。PC端操作链路:首页-店铺管理-授权管理-新建子账号
2.支持分门店独立收款和开票(需主体一致)
APP端操作链路:APP端首页-门店经营-更多-财务管理
PC端操作链路:首页-店铺管理-财务管理
3.新增评价管理功能,
促进商客之间的良好互动
APP端操作链路:APP端首页-门店经营-评价管理
PC端操作链路:首页-店铺管理-评价管理
二、如何激活“抖音来客”
1)首先,在企业服务中心上完成「抖音来客」激活。
2)登录商家原先使用的企业号,并进入企业号后台,此时迁移弹窗提醒将自动触发。
3)点击弹窗,进入抖音来客激活页面,阅读《抖音来客迁移须知》并点击“激活「抖音来客」”。
4)输入手机号和验证码,即可完成激活
这里有两个注意事项:
1、商家在企业号中收到第一次弹窗提醒后,请在5天内完成激活,超过该时效,企业号将不再提供团购服务。
2、激活完成后,企业号将不再提供团购服务,商家后续经营请前往「抖音来客」。
三、“抖音来客”常见问题Q&A
Q1:为什么提示我无法迁移或未在本次升级名单里?
迁移动作将分批次进行,请各位商家关注企业服务中心弹窗提醒。在此之前可以正常在企业号经营。
Q2:我误触关闭了迁移弹窗如何解决?
如果商家不小心关闭弹窗,可通过以下三个方式再次触发——
1)关注短信、站内信,通过链接进行激活
2)或“抖音”扫二维码跳转激活
3)或直接下载「抖音来客」,用企业号关联的手机号登陆后,按页面最顶端的迁移指引进行操作
Q3:我登录抖音来客后还是提示要入驻是为什么?
此系商家没有在企业服务中心完整走完激活流程,完成的标志如下右图。
请参照Q2-3)步骤操作即可触发弹窗进行激活后,再次登录。
Q4:出现【ERR_INTERNET_DISCONNECTE】报错如何处理?
出现以上报错属于网络问题,更换成WIFI或者4G/5G就能正常操作。后续会优化报错文案提示。
以上就是关于抖音来客的详细内容,有其他想要了解的可以在评论区留言,希望对你有所帮助!