抖店来订单没有消息通知的原因如下
答:
一、规则设置
点击进来以后往下滑,找到设置组/账号不接受分流,看一下自己的账号有没有在里面;
如果有的话一定要取消,要不然是收不到消息的;
二、查看访客分流
看一下分配账号里面,有没有设置自己的账号;
如果说,这两个都排查完之后,点击下面的保存并生效就可以了,这个设置完成之后,客服就不会出现收不到消息的情况了。
抖店来订单没有消息通知的原因如下
答:
一、规则设置
点击进来以后往下滑,找到设置组/账号不接受分流,看一下自己的账号有没有在里面;
如果有的话一定要取消,要不然是收不到消息的;
二、查看访客分流
看一下分配账号里面,有没有设置自己的账号;
如果说,这两个都排查完之后,点击下面的保存并生效就可以了,这个设置完成之后,客服就不会出现收不到消息的情况了。