抖店退货为什么扣保证金？

1、售假冒伪劣商品：抖音小店严禁“售假”，“售假”行为的处理措施是非常严厉的!一旦发现商家存在“售假”行为，以次充好，拍a发b，或者产品质量不过关，虚假夸大宣传，平台可能会对店铺进行清退并扣除全部保证金。

另外，抖音还会对许多商品进定时的随机抽检，抽检中，如发现商品存在相关问题，平台可能会对商品进行封禁、或扣除小店保证金等处理;

2、超时发货、虚假发货：商家承诺了在几天之内发货，就一定要做到，不能超时，平台会实时考察商家的发货能力!且商家应在发货时间段上传真实有效物流单号!另外切勿超时发货和虚假发货!

3、售后服务不到位：商家需及时解决消费者的售后问题!如存在不接听消费者来电、售后联系方式无效、无故拒绝消费者售后请求、超时不回复等情况，平台将扣除一定的保证金。