抖店如何设置买之前问客服? 抖店设置买之前问客服的方法: 抖店客服咨询功能开通,商家可以通过飞鸽系统开通客服号并处理消费者咨询,解决售前售后问题。点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。