抖店接待客服不满意度100怎么处理？

抖店接待客服不满意度100怎么处理？

应体谅对方情绪

◆使你表现出专业化的同时做到关心他人

◆理解客户情绪并据此作出反应

◆建立并保持融洽的双方关系

◆表明你尊重别人的意见

2.承担解决问题的责任

◆使用“我”而不用“我们”如：“我会帮助您的”。

◆告诉客户这件事情你能够帮他的忙。

◆信守承诺。如：“您说的这个问题，我这边会及时帮您处理，您放心”。