确定一下自己的网络是否正常,建议更换wifi或者关掉重新进入;
用户打开看不了商家店铺视频可能是抖音官方的服务器出现了问题,这时候我们就需要耐心的等待一段时间,相信抖音官方很快就会修复的。
可能是抖音卡住了,这时候可以先关掉抖音,然后再重新打开。
可能是因为用户手机里的抖音版本过低,建议下载最新版本的抖音app。
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