全民k歌为第三方软件,非联想官方自行研发,可能存在一定的兼容性问题,同时软件本身对硬件也有一定的要求,并不保证能正常使用。若出现无法正常使用,可重启手机尝试以下操作:
1、核实是否有安全软件限制该软件使用话筒录音、摄像头等,若有,建议开启相应权限后观察使用;
2、可能是全民k歌软件异常或兼容性导致,建议到设置-应用程序选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件,并反馈给该软件的开发人员;
3、如之前可以正常使用,建议可以备份数据进行恢复出厂设置操作(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失)。