1、打开【抖音】app,进入到【抖音商城】,选择要投诉的订单,转入【订单详情页】后,下划界面找到界面下方的【官方客服】,在聊天框内输入所要投诉的店家后,选择【连线人工客服】,然后根据需要投诉的内容进行问题反馈即可。
2、登录【抖音】官方app,进入【抖音商城】,找到所需要投诉的商品订单,点击并跳转至相应的小店
如果您在使用抖店时遇到了问题,需要咨询官方客服,可以通过以下方式联系抖店官方客服:
1.进入抖店应用,点击右上角的“我的”按钮,再点击“在线客服”即可联系抖店官方客服;
2.在抖店官网上找到客服联系方式,可通过官方网站或微信公众号联系到客服人员。在官网或微信公众号页面中寻找菜单中的“联系客服”或“在线客服”选项,输入自己的问题即可找到客服;
3.拨打抖店官方客服电话400-860-6666,与客服人员沟通问题。
4.在联系抖店官方客服时,建议明确说明问题,提供相关的订单号、商品信息等资料,以便客服人员能够更好地为您解决问题。
可以通过以下途径找到抖店官方客服:可以通过抖店App中的帮助与客服页面或者抖店网页版中的联系客服页面找到抖店官方客服。
原因抖店作为一个电商平台,肩负重要的客户服务和维护工作,用户在使用过程中可能会遇到各种问题,抖店会为用户提供专属的客户服务,协助用户解决问题。
因此,官方客服的联系方式地点会放在比较显著的位置,以方便用户及时联系到客服人员。
另外,如果用户需要针对某个订单进行售后服务,则可以在订单详情页面中找到“售后申请”按钮,点击后会进入售后申请页面,按照提示填写相关信息就能提交售后申请并联系客服了。
1.打开抖音APP,进入“我的”页面。
2.点击右上角的“设置”按钮。
3.在设置页面中,找到“卖家中心”选项并点击。
4.进入卖家中心页面后,点击“在线客服”按钮即可进入抖店在线客服页面。
打开抖店电商后台的首页,在顶端可以找到“客服”这一栏,点击后可以直接咨询在线客服或者拨打客服电话,也可以进入客服服务平台,对各种疑问进行搜索或者提出客服咨询问题,获取详细解答。