小白短视频每张身份证仅可以与一个抖音帐号绑定，若您的身份证曾实名认证过其他抖音帐号，那么将无法再次在该抖音帐号进行实名。
若您已忘记实名帐号需要找回，可请按照以下文字指示准备相应材料，并发回至feedback@douyin.com邮箱。
请将邮件主题命名为【实名找回+手机号】
需要准备的材料：
1.本人身份证号+姓名
2.本人手持身份证和写有“仅用于抖音身份验证”纸张的照片，要求本人、身份证和纸张在同一照片中，且字迹清晰可辨;
3.APP内提示身份信息被其他账号绑定的截图。
抖音在收到您的申请后，并在5个工作日内回复您的帐号处理结果。
人工实名认证审核时长：
预计1-3个工作日。
出现申请实名认证失败的情况后，官方一般会发送消息提醒用户原因，如果是身份证照片模糊或填写信息与身份证不同的情况，那就得重新输入身份信息进行申请。
那就换个身份证再进行绑定
