小白短视频有可能被扣保证金。
因为抖店作为一家电商平台，为了给用户带来更好的购物体验，要求卖家必须有专业的客服团队和及时的客服回复服务。
如果客服回复不及时，会对用户造成不良的购物体验，进而影响到平台的声誉和销售额。
为了惩罚无良卖家，抖店会对回复不及时的卖家进行扣保证金的惩罚。
所以作为抖店卖家，及时回复客户的信息非常重要，这样能提高用户满意度，增加客户转化率，也能避免不必要的扣保证金的损失。
会被扣保证金。
因为抖店官方规定了客服必须在规定时间内回复买家的消息，若回复不及时则会被系统自动扣除一定的保证金。
这是为了保证买家的消费体验和提升店铺信誉度。
另外，抖店现在也支持自助退款和退货等功能，但如果客服回复不及时，将会影响退款和售后的处理效率，给消费者和商家带来不必要的麻烦。
因此，保证客服回复及时是非常重要的。
所以，作为抖店客服，应该严格遵守规定，及时回复买家的消息，保证店铺良好的经营和口碑。
不会扣押金抖音的商店
客服没有回复你的信息，可能是他在忙，没有看到你发的信息，你可以稍微等等一会儿，如果等一会儿他还是没有回复你的信息，你可以打电话给抖音的客服问一下具体情况，客服会给你处理的。
是不会被扣保证金的，因为现在的抖店的客服回复信息也是有一个最长时间的限制的，如果是客户没有投诉是不会扣保证金的
如果商家没有按照平台规则及时回复顾客信息，可能会被扣除部分或全部保证金。
具体来说，如果商家在规定时间内未能在抖店客服中心内回复顾客信息或者处理退换货等售后问题，将会触发平台扣除保证金的机制。对于不同类型商品，平台规定了不同的响应时间，如24小时、48小时等。
因此，作为抖店商家，及时回复顾客信息非常重要，可以提高顾客满意度和信任度，同时也可以避免因违反平台规则而被扣除保证金。
