抖音商家如何开启优惠券过期提醒？功能有什么优势？

抖音商家开启优惠券过期提醒后，系统会自动给有优惠券但即将过期的用户发客服信息提醒，提醒抖音用户使用优惠券。部分抖音商家还不知道如何开启优惠券过期提醒功能，下面我们就一起来看看吧。

一、功能优势:

提醒用户使用优惠券，做好用户关怀

提升优惠券使用率，做好用户转化

二、如何操作

系统已自动圈选符合条件用户(有优惠券即将过期还未使用)，确认好文案后会进行自动推送

三、常见问题

1、开启优惠券过期场景后，客服信息会触达给哪些用户

原先仅限店铺会员可收到该信息提醒，现新功能上线，灰测到的商家，可触达所有满足条件的用户(即用户有即将到期的优惠券都会收到提醒，不限制是否是会员)

2、开启计划后，我还需要做什么吗?

该场景为自动触达场景，开启后系统就会自动巡查符合条件的用户，进行信息触达，不需要再操作什么了(除非需要更改文案或者消息提醒时间)

3、消息多久推送一次

a：每个用户每7天只可收到每个店铺一次权益过期提醒(所有权益提醒类型共用额度)

b：此外，如果用户正在被本店客服或机器人接待，或者一段时间未读本店客服消息等情况下，也会不给用户发送消息，以免产生过多打扰

以上就是关于抖音商家如何开启优惠券过期提醒的相关内容介绍。抖音优惠券功能不仅可以提醒用户使用优惠券，做好用户关怀，还可以提升优惠券使用率，做好用户转化。希望可以帮助到大家。