小红书平台的开放性为消费者表达提供了渠道,消费者逐渐成为产销者。相比于品牌方单向的一面提示,潜在消费者更相信既有消费者提供的全面而真实的两面提示。这种CGC(消费者生成内容)通过社交关系链的传播,形成小红书口碑背书,提升品牌声量,反而更容易获得潜在消费者的信赖。
小红书就搭建了“做功课”和“写笔记”的平台,为消费者提供获取和分享信息的渠道。这种来自用户真实体验、非营销性质的口碑传播内容更易被消费者接受,经过用户转发、评论、点赞等行为,最终达到引爆社交圈层的效果。
意见领袖强化品牌背书
在注意力稀缺时代,KOL的品牌背书优势越发凸显。因而,品牌开始频繁邀请KOL为自己引流带货。在一些明星带货中,粉丝群体会在短时间内向品牌消费者转变,并产生消费行为,在提高销售转化率的同时,也能扩大传播声量。
在微博上,“明星带货”已成为常态,粉丝们更乐意追随明星,不断种草明星所代言或推荐的产品。白宇、吴亦凡、张艺兴等男明星的月带货销售额均达到百万级别。
网络社群聚焦垂直领域
社交媒体上的用户更倾向于在自己的兴趣圈层内进行互动沟通。他们围绕共同的兴趣,在社群内分享观点、生产文本、互动沟通,在这种群体互动中不断强化用户粘性和圈层壁垒。
在一些美妆豆瓣小组、QQ群、微信群内,进行美妆产品和美妆方法的推介和安利,便是维持该社群活跃度和忠诚度的重要手段。这种利用社群种草培养种子用户的方法,也是很多美妆APP进行冷启动,或美妆产品进行社群推广的重要利器。
品牌如何打造优质的种草机?
有趣有料的内容,助力品牌突围
接地气的文本和娱乐化的传播方式,能够降低消费者获取信息的成本,增加信息可读性,顺应消费者“懒”的心理。有趣有料有创意的产品信息能够快速抓住消费者的眼球,不但不会引起消费者的抵触情绪,反而会激起消费者兴奋的情绪,从而使消费者产生购买欲望。
肯德基在疯狂星期四的活动中,“实名吹爆一秒完成种草拔草”的文案、诱人的图片都能够吸引消费者眼球,让消费者在短时间获取产品信息,带动消费行为。
突出品牌的差异点,强化消费者记忆
产品的卖点应与消费者的痛点精准结合,直击消费者痛点的个性化产品更能得到消费者的青睐。在品牌主张上,品牌应创造独特的品牌特性。在品牌宣传上,品牌要突出自身的差异点,敢于为品牌贴标签,强化消费者记忆,从而有效为消费者种草。
雅诗兰黛精准洞察到季节变化对消费者需求的影响,在秋冬季节,消费者倾向于选择“滋润+偏橘红色”的口红,以保湿和提亮气色。因此,雅诗兰黛着力突出自身产品“哑而不干”+“干枫叶色”的标签,有效地将品牌差异点传达给消费者。
大KOL做背书+小KOL强带货的组合拳
在营销组合拳中,大KOL主要利用流量和影响力为品牌背书,而小KOL则通过分享高质量的原创内容和接地气的对话方式,进一步促进消费者采取购买行动。品牌灵活运用大小KOL,打好营销组合拳,才能让消费者逐渐对品牌产生信任感,从而成功种草。
美妆品牌MAC就选用了大KOL张艺兴+小KOL毛蛋的组合,前者为产品背书,在短期内积聚巨大流量,后者则利用真实测评,激发消费者购买欲。
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