小白短视频如果遇到无货源的情况，可以考虑与供应商或生产商沟通，了解货源恢复的时间。同时，可以与客户进行沟通，说明情况并提供预售选项，让客户可以提前下单并等待货源恢复。此外，可以寻找其他供应商或生产商，以确保能够及时补充货源，满足客户需求。
最重要的是保持良好的沟通和透明度，与客户保持密切联系，及时更新货源情况。
资金要充足
我们是无货源模式进行运营，顾客拍下产品的资金，并不是立马就到我们手中的，而是在平台上预存的，产品没有问题，顾客确认收获后。我们才能从平台上收到全部的货款，因此在我们店铺爆单前，我们就要准备好相应的资金。
稳定的供应链及发货
越是稳定的供应链越能提升我们店铺的竞争力。
稳定的供应链，可以保证我们的发货速度。抖音小店对发货速度要求更高了。需要在48小时内发货，72小时内有揽件信息，如果不及时，就会违规扣分扣钱。
一般来说，保险起见，现货发货模式设置48小时发货即可。
如果我们不能在48小时内发货，又没有满足阶梯发货的条件，可以设置预售模式，预售模式发货的时效更长一些，尽量避免因为发货的问题造成大量退款的情况
做好售前，售后的工作
做好售前的工作，可以增加顾客的信任感。减小中差评的几率
售后要及时回复顾客的问题，如果售后处理不好，不仅会影响服务体验分，还会影响商品体验分。
例如：如果有顾客咨询退货问题，我们不给退，就会导致各种差评；又或者产品质量有问题，顾客先跟我们协商解决，但我们不处理，也会有差评。差评一多，产品好评率就会低，产品体验分就会降。
如果回复不及时，还会影响IM3分钟回复率，还有各种退货退款等问题，处理不当就会影响体验分。
客服挂“在线”，有消息第一时间回复；有质量问题尽量及时处理，能够退换货；需要退换货的退还，需要补偿的给补偿，在合理的情况下，做出最及时有效地处理。
