如果没有运费险,那运费肯定是客户来承担呀,而且不算退换货,有些连运过来的运费都是你来承担,这都是不利于客户的,所以在抖店买东西时要格外留意,要事先问清楚。
抖店没有运费险退货运费买家承担。商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准,可保留证据提交说明,并拒绝退款,拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单,由平台客服对纠纷单进行判责。
抖音七天无理由退货时,如果商家赠送运费险的话,运费是由卖家来进行承担的,否则是由买家承担运费;但如果购买的商品有质量问题,没有赠送运费险也是由商家承担运费。
如果没有运费险,那运费肯定是客户来承担呀,而且不算退换货,有些连运过来的运费都是你来承担,这都是不利于客户的,所以在抖店买东西时要格外留意,要事先问清楚。
抖店没有运费险退货运费买家承担。商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准,可保留证据提交说明,并拒绝退款,拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单,由平台客服对纠纷单进行判责。
抖音七天无理由退货时,如果商家赠送运费险的话,运费是由卖家来进行承担的,否则是由买家承担运费;但如果购买的商品有质量问题,没有赠送运费险也是由商家承担运费。