企业营业执照和抖店的资质都是在抖音电商平台上进行认证的。如果你的企业营业执照已经通过平台审核,但抖店的资质无法更改,可能存在以下几种情况:
1.资质审核未通过:可能由于资质的某些信息不符合平台要求,导致资质审核未通过。如果你收到了资质审核未通过的通知,请按照要求更改资质信息,然后再次提交审核。
2.资质审核中:当你更新资质信息后,需要等待平台进行资质审核。这个过程可能需要一定时间,请耐心等待,不要重复提交。
3.资质已过期:你的抖店资质设置可能不能更改,是因为资质已经过期失效。如果是这种情况,你需要重新提交相应的资质证明材料,重新进行审核。
如果你尝试了以上解决方法仍然无法更改抖店的资质,建议联系抖店平台客服,向他们咨询具体情况并寻求帮助。他们可以为你提供更具体的指导和解决方案。