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抖店买家下单了发西藏怎么把订单取消?

抖店买家下单了发西藏怎么把订单取消

抖店买家下单了发西藏,把订单取消的方法如下:

1.进入“订单管理”页面,找到需要取消的订单。

2.点击该订单右侧的“操作”按钮,选择“撤销订单”。

3.在弹出的确认窗口中输入理由,点击“确定”进行取消。

4.系统将自动退款给客户,同时订单状态将变为“已取消”。

需要注意的是,如果订单已经发货或者客户已经确认收货,就无法取消订单了。此时可以选择与客户协商退货退款的解决方案。

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