短视频教程
通过短视频挣钱

跨境运营助理主要做什么?

跨境运营助理主要做什么

跨境运营助理的主要工作是协助跨境电商销售部门完成产品销售的相关流程和工作,通过对销售数据的分析和优化,提高公司的业绩和利润。主要职责包括但不限于以下几个方面:

1.销售数据分析:负责收集、整理和分析销售数据,及时发现问题和瓶颈,并提出改进措施和方案,对销售策略进行优化。

2.运营管理:负责电商平台的日常运营,包括商品上架、价格更新、售后追踪、订单管理等。

3.售前售后服务:负责在线客服工作,对顾客的咨询和投诉进行回复,解决顾客问题。

4.广告投放:负责GoogleAdWords、FacebookAds等跨境平台广告的投放,对广告效果进行监控和分析,优化广告投放策略。

5.仓储物流:负责跨境物流方案的规划和执行,包括与物流公司的对接和协调、海关报关以及发货跟进等工作。

6.市场调研:负责境外市场调研,了解目标市场的文化、消费习惯、市场情况及竞争对手的行情,为跨境电商的销售策略提供参考。

总之,跨境运营助理必须了解跨境电商领域的法规和政策,同时具备对市场趋势的敏锐洞察力和较好的沟通协调能力。只有通过不断地上下游协调、数据分析及提供优质的售前售后服务,才能完成公司销售目标。

抖音怎么解绑支付用户?

跨境运营助理是负责协助跨境电商运营相关业务的职位,其主要工作包括:

1.产品研究:了解目标市场的消费趋势,分析产品竞争优势,帮助公司确定合适的产品策略。

2.供应链管理:与供应商、物流公司等协调及处理合同、订单、发货、退货等相关事宜。

3.渠道拓展:与电商平台、代理商等沟通、协调关系,提供技术支持,协助拓展所管辖区域的销售渠道。

4.市场推广:通过各种线上和线下渠道,如社交媒体、广告、线下活动等宣传和推广产品。

5.数据分析:收集并分析数据,通过各种分析手段和工具,不断优化和升级运营模式,提高市场和销售效益。

6.财务管理:处理订单支付、退款及各种费用的结算。

总之,跨境运营助理需要具备一定的电商、市场营销、供应链管理、财务等相关知识与技能,同时也需要具备协调能力、沟通能力、数据分析能力等。他或她的工作挑战性很大,因为要面对国内外多个地区的市场监管、商务合作等方面的差异。

工作内容:

1、负责阿里巴巴国际站账号日常运营维护,店铺自身的各类营销推广,提升产品转化效果;

2、熟悉国际站平台规则,了解和学习阿里*新规则和发展动态并及时提供优化方案;

3、产品精准发布及质量管控,针对产品关键词,标题,图片,视频,详情内页优化等能熟练掌控;

4、关键词挖掘、分析、筛选,能结合公司产的优势进行平台推广;

5、侦测同行业运营情况及市场*新动态,提出应对方案与想法;

6、对接与跟进客户,了解客户需求提供恰当报价;

7、统计数据,分析每日营运情况,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;

8、优化供应商服务指数各项指标维度,提升各账号的供应商服务能力。

赞(0)