以下是一般深圳自营海外仓的基本流程:
1.选品与采购:确定要存储在海外仓的商品,进行采购并安排运往海外仓。
2.海外仓选址与建设/租赁:在目标市场选择合适的地点,建设或租赁仓库空间。
3.货物运输:通过海运、空运等方式将货物从深圳发往海外仓所在地。
4.货物入仓:货物到达海外仓后,进行卸货、清点、验收,并安排入库上架。
5.库存管理:实时监控库存数量、状态,进行货物的分类、整理、盘点等工作。
6.订单处理:当接到客户订单时,根据订单信息从海外仓拣货、包装。
7.物流配送:选择合适的当地物流合作伙伴,将包裹配送给客户。
8.客户服务:处理客户关于海外仓商品的咨询、投诉等事宜。
9.数据分析与优化:根据运营数据不断优化流程,提高效率和服务质量。
需要注意的是,具体流程可能会因不同的业务模式和实际情况而有所差异,在实际操作中还需要考虑诸多细节和法规要求。