虾皮客户取消订单的方法相对简单。如果订单尚未付款,客户可以直接在订单页面选择取消订单。如果订单已经付款但还未发货,客户仍然有机会取消订单,但需要与卖家沟通并达成一致。一旦卖家发货,取消订单就需要得到卖家的同意。取消订单后,款项通常会在3-7个工作日内退回到买家的账户。
已经发货了是不能取消订单的,只能退货。
如果不是质量问题,商家是不赔付运费的。
虾皮客户取消订单的方法相对简单。如果订单尚未付款,客户可以直接在订单页面选择取消订单。如果订单已经付款但还未发货,客户仍然有机会取消订单,但需要与卖家沟通并达成一致。一旦卖家发货,取消订单就需要得到卖家的同意。取消订单后,款项通常会在3-7个工作日内退回到买家的账户。
已经发货了是不能取消订单的,只能退货。
如果不是质量问题,商家是不赔付运费的。