跨境电商客户要取消订单怎么回复？

跨境电商客户要取消订单怎么回复？

亲爱的客户您好，我现在已经收到了，您取消订单的通知，我觉得这一切真的是我的遗憾，也许是我在服务过程当中，或者是我在与贵公司交谈的过程当中没有得到您的满意，所以您取消了订单，但是我觉得这一切都是我内心的一些遗憾的表达，我希望我们之间能够好好的沟通，期待着与您能够见一面，不知可好？一直都在等待您的消息，请您回复。

1、亲，为什么要取消订单呢？是对我们的产品有什么不满意吗？如果是的话请你一定要说出来，我们努力改进，希望做到让你满意。

2、取消订单，你可以在系统上面自行去申请取消哦，谢谢你对我们的信任，希望下次您能够选择我们店铺，我们期待您的光临。