电商总监是电子商务领域的高级管理人员,负责企业或团队的电商业务策略、执行和运营管理。以下是电商总监的一些主要岗位职责:
1.制定电商战略:分析市场趋势、竞争环境和企业内部资源,制定电商业务发展战略、目标和实施计划。
2.管理电商团队:负责团队管理和组织架构优化,包括招聘、培训、绩效考核、激励等,提高团队工作效率。
3.平台运营:负责电商平台的日常运营管理,包括店铺管理、商品上架、营销推广、客户关系维护等。
4.数据监控与分析:监控电商业务的关键数据指标,如销售额、流量、转化率、客单价等,分析数据并提供优化建议。
5.供应链管理:负责与供应商、物流公司等合作伙伴建立良好的合作关系,优化供应链管理,降低成本,提高效率。
6.营销与推广:制定并执行电商营销策略,包括搜索引擎优化、内容营销、社交媒体营销、广告投放等,提高品牌知名度和销售额。
7.跨境电商业务:负责跨境电商业务的拓展和管理,包括政策研究、市场调研、产品开发、物流及售后服务等。
8.技术支持与创新:关注电商领域的新技术、新模式,支持并推动技术创新,提高电商业务的竞争力。
9.预算与财务管理:负责电商业务的预算制定和执行,确保资金使用效率,并监控电商业务的财务状况。
10.团队协作与沟通:与企业其他部门(如市场、销售、产品、技术等)保持良好的沟通与协作,共同推动电商业务的发展。
电商总监需要具备较强的领导力、执行力、数据分析能力和创新意识,能够在不断变化的市场环境中,引领团队实现企业的电商业务目标。
1、6年以上电子商务管理经验,2年以上电子商务总监岗位,必须具备电商经验;
2、过往工作经历中具备良好的业绩,大格局,强能力;
3、具有敏锐的思维和创新能力,思维开阔;有创业激情,积极主动的工作态度、良好的职业修养;
4、熟悉电商运作模式。