小白短视频不是晚上全员上班因为亚马逊是一家全球性的公司，在不同的时区都有客户需要服务，因此亚马逊的客服部门采用了分时段轮班的制度，而不是全员晚上上班。
根据不同地区的需求，会有早班、晚班、中班等不同的班次。
此外，亚马逊也提供了24小时在线客服服务来满足客户的需求。
随着亚马逊在全球的业务不断扩张，客户服务部门也在不断改进和优化服务质量，除了分时段轮班制度和24小时在线客服，还采用了智能客服和人工客服结合的方式来提高服务效率和质量。
亚马逊也提供了多种语言的客服支持，让全球的客户都能得到方便快捷的服务。
不是。
亚马逊人工客服不是7*24小时的服务，所以大家在联系的时候注意时间。
1.人工在线聊天，工作时间：周一到周五，上午9点—下午6点（美国时间）
2.电话客服，工作时间：周一到周五，上午9点—下午6点（美国时间）
