封内地址(insideaddress)是收信人地址。外贸信函按照英美国家的普通惯例,在信笺的开始处右上端填写发信人的公司全称地址等信息,(或者使用带公司信头的公文纸)在其下右方填写收信人公司的全称地址和姓名等信息,其后填写信函正文。
主要特征就是每行均从左边顶格写,常常采用开放式的标点方式,即除了信文部分,其它部分在必要时才使用标点。
信中各段落之间均空一行。英文:foreigncorrespondence就是有着国际贸易关系的双方由于彼此的业务往来而产生的信件,但在信息化高度发达的今天,该信件并不局限于纸质信件,也可以是电子邮件、传真或MSN。外贸函电最常用的内容:建立业务关系、询盘、发盘、回复、销售合同、包装、保险、赔偿、仲裁等。外贸函电基本要求:主题明确,内容简洁,语言精炼,表述完整。外贸函电的格式:有固定的语言、习惯用法和常用句型。外贸函电的语气:各部分语气。
开发信、询盘回复一般要客气,表达感谢;平常业务联系要细心、信任;催促付款要紧急而不失礼貌;客户索赔要理解、给予足够的解释和说明。