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外贸订单员是干什么的?

外贸订单员是干什么的

外贸订单员是一种贸易岗位,主要负责处理外贸订单和相关事务。他们通常在外贸公司、贸易部门或生产企业中工作,与国外客户进行沟通和协商,以确保订单的顺利执行。

外贸订单员的主要职责包括:

1.接收和处理客户的订单,确认订单的数量、规格、价格、交货期等细节。

2.与客户进行沟通和协商,解决订单执行过程中的问题和疑问。

3.与生产部门、采购部门、物流部门等内部部门进行协调,确保订单按时交货。

4.跟踪订单执行情况,及时向客户反馈订单进度和相关信息。

5.处理订单变更、取消、退货等事宜,确保订单执行的合法性和规范性。

外贸订单员需要具备较强的沟通能力、商务谈判能力和团队协作能力,同时还需要熟悉国际贸易相关法律法规和贸易条款,以确保订单的合法性和规范性。

1.

负责客户管理工作,需要及时处理客户邮件,提高客户满意度,跟踪客户服务;

2.

产品销售过程中各部门的沟通协调;

3.

负责品牌销售订单的系统操作与品牌采购订单下发与跟进;

4.

负责品牌订单出货跟进与异常处理;

5.

品牌订单市场物料支持;

6.

负责国际订单样品支持,国际订单库存跟进;

7.

负责领导安排的其他临时工作。

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