业务员的责任是开发新客户,以签下订单为其最总目标。
跟单员是在业务员签下订单,客户下单后,跟踪订单的全过程,直到货物交到客人手中为止。
当然,如果货物质量或是其他方面有问题,客户投诉,跟单员也是要去处理的。
如果你会开发客户,可以签下订单,那么怎么可能不会操作流程呢?你不知道T/TLC之类的付款方式,不知道中间的全部程序,贸然签下合同。
你就不担心亏本吗?不担心收不回货款吗?总之一句话,能做跟单的不一定能做业务,能做业务的必须会跟单。
你自己的客户你都不紧张,单指望跟单员是不可能的。
业务员的责任是开发新客户,以签下订单为其最总目标。
跟单员是在业务员签下订单,客户下单后,跟踪订单的全过程,直到货物交到客人手中为止。
当然,如果货物质量或是其他方面有问题,客户投诉,跟单员也是要去处理的。
如果你会开发客户,可以签下订单,那么怎么可能不会操作流程呢?你不知道T/TLC之类的付款方式,不知道中间的全部程序,贸然签下合同。
你就不担心亏本吗?不担心收不回货款吗?总之一句话,能做跟单的不一定能做业务,能做业务的必须会跟单。
你自己的客户你都不紧张,单指望跟单员是不可能的。