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怎样写有效的外贸开发信?

怎样写有效的外贸开发信

写一封有效的外贸开发信可以帮助您吸引客户的注意,并建立起良好的商务关系。以下是一些建议来写一封有效的外贸开发信:

1.个性化称呼:尽量使用客户姓名或公司名称来称呼,以增加亲切感。

2.引起兴趣的开头:在开头引入问题、触发事件或表达共同兴趣,以引起客户的注意,让他们继续阅读。

3.明确的目的和价值:简洁清晰地说明您的目的和为客户带来的价值,强调您的产品或服务的优势和利益。

4.个人化定制:研究客户的行业和需求,并提供定制化的解决方案,以显示您对客户的关注和了解。

5.简洁明了的语言:使用简洁的语言表达,避免使用过多的行业术语或复杂的句子结构,确保客户容易理解。

6.证据和案例:提供一些有力的证据和成功案例,以证明您的产品或服务的可信性和实用性。

7.明确的呼吁:在信件结尾,明确表达您希望与客户进一步合作的意愿,提供进一步沟通的方式和具体的行动计划。

8.专业的格式和排版:使用清晰的段落结构和大标题,确保信件的可读性和易读性。

最重要的是,确保根据每个客户的需求和情况来定制您的开发信,使其更加个性化和有针对性。还要注意信件的语法和拼写,确保没有错误,这将展示您的专业度和细致性。

说说几个重要的原则:

1.首先,重要的事情说三遍:

找准目标客户再写!找准目标客户再写!找准目标客户再写!

因为,如果这个客户不做你的产品,或者规模太小只在当地采购,或者只是完全是另一个行业的,那么你一天发出去200封开发信,也全部是无效的。目标客户正确了,开发信给对了人,即使你只发一封邮件,这一封的有效率是100%。举个例子,我的第一个外贸客户,是我实习的时候遇到的,初入职场的嫩草,完全不知道怎么开始,但是认准了一点,就是不做无用功。我搜到这个客户,先查了一下公司网站,确定是做这个产品的,再根据领英等平台判断客户规模,判断他有进口需要后,才开始开发这个客户。我的一个同事,每天发200多封开发信,初入外贸的我羡慕得很,觉得人家的工作效率真高啊!结果呢,我第二天收到这个客户的回复,同事一个月没有收到一封回复,反而被垃圾邮件占满了,因为她发的全是各种能看到的邮箱,比如xxx采购名录,邮箱那头是谁,完全不知道,也不知道这个邮箱是不是骗子留下的。

2,一定要发对人。也就是说,确定这个公司是目标客户后,那就要开始找对人。我们都知道国外客户不喜欢留下采购部的联系方式,就是怕大家打扰他啊!但是我们不打扰他,怎么能把产品推销给他呢?所以还是要想方设法地烦扰他啊!如果你发的邮箱对应的是叉车司机、财务主任、生产工人。。。你想,他看到邮件会不会直接无视呢?情况好的,会帮你转发,或者告诉你他不负责;但是,99%以上的人,会无视或者删除,哪怕你让他给你负责人联系方式,他也不敢,也不想啊。所以,你要自己找。具体方法先不说,以后再详谈,因为方法太多了。

3,标题不要写敏感词汇。举个例子,做LED灯的,采购经理真的每天收到几十封上百封邮件,而且”LED”标题的太多了,看到你是陌生人,很多会选择“未读删除”。建议直接列举出来优势,比如你们产品的独家优势是xxx,那就直接在标题里面写出来。很多人建议你用当地的大品牌做标题,代表你们给大品牌供货了。我试过,的确很多回复你的,然后结果就是客户会一再确认你们是不是供过货给大品牌,如果是,在哪里,他要去看,刨根问底。。。因为他就是被这个吸引来的。而且这样做的另一个隐患是:绝大部分客户不希望自己在哪家供应商拿货被别人知道,明目张胆地大量开发,他会认为你将来也会打着他的旗号去开发别人,第一印象真的很重要。

4,要有针对性。也就是说,千篇一律的模板不适合所有客户,尤其一些特殊客户,比如你的竞争对手的客户。举个例子:我通过海关数据发现竞争对手的客户,这封开发信的重点就是:直接表明我们的产品不存在xx问题,这个问题当然就是你的竞争对手的问题。再举个例子,我的一个客户,通通过研究网站发现他的产品存在一个缺陷,开发信里就直接说:我发现你的产品….当然,不要说这是严重的问题,而要说我们有更好的解决方式,我们的产品这方面性能更好…etc。越是重要客户,越是要区别对待。

5,连贯性。意思是,不要一遍一遍、一轮一轮地发同一封开发信,发几次就被拉黑了。很多新手看到客户不回复,那就再次复制粘贴,再发一次,结果肯定是拉黑,不拉黑留着过年吗?只要你确定你开发的是对的人,那么就要连续性的开发他。举个例子,第一封开发信是开门见山地介绍产品,或者确认他的需求;第二封就要不重样,发个产品优势表,来个小视频展示性能等。再不回复,打电话确认下,的确是有需求的,那就继续吧,一般是会被你吸引住的。

6,最基本的:字体不要花里胡哨、格式不要乱七八糟、签名不要五颜六色、链接不要到处都是、附件不要太大、内容不要太冗杂。这些是基本的注意事项,学好了再进行下一步。

暂时想到的是这些,后期想到的会再更新。

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