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外贸公司如何接单?

外贸公司如何接单

外贸公司接单主要分为以下几个流程:

1.宣传和推广:外贸公司需要通过宣传和推广自己的产品或服务,使更多的客户了解到自己的公司和产品。

2.建立联系:接到客户的咨询或询价后,外贸公司需要及时回复并建立联系,了解客户的具体需求和要求。

3.报价:根据客户的要求,外贸公司需要提供详细的商品报价,并解答客户的疑问。

4.签订合同:当客户确认订单后,外贸公司需要与客户签订正式的合同,明确双方的责任、义务和交货时间等。

5.准备货物:外贸公司按照合同要求准备货物,并进行质检和包装等工作。

6.发货:外贸公司将货物发运至客户指定的目的港口或收货地址。

7.跟进服务:外贸公司需要跟进并维护客户关系,及时处理和解决客户投诉和问题,增强客户满意度。

以上为外贸公司接单的主要流程,其中建立良好的客户关系和品牌形象、提供快速高效的报价和售后服务等环节都非常重要。

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