当您在淘宝收到海外订单仅退款申请时,您需要及时处理以确保您的权益。首先,您需要与买家沟通,了解买家退款的原因并协商解决办法。其次,您需要检查买家的退货信息,确保买家已将货物寄回给您。最后,您需要向淘宝平台申请退款,并按照平台规定的流程将退款金额退还给买家。请注意,如果货物有明显损坏或与描述不符,您有权拒绝退款。
如若淘宝海外订单申请仅退款,卖家可按以下步骤处理:检查订单状态,确保订单仍在买家确认收货前的退货期内。登录“退款管理”,点击“仅退款该笔订单”选项。填写退款金额、退款原因和备注,并核对退款信息是否正确。选择退款方式,如:淘宝余额、支付宝等。提交退款申请,等待买家确认退款。